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點數
怎樣獲得點數?
新用戶註冊即贈 30 點,每日一牌連續抽 7 天可獲贈 10 點,也可以輸入兌換碼。沒有兌換碼的話,請發郵件至 [email protected] 索取;線上付款即將開放。
帳戶裡的點數會過期嗎?
不會,你獲得的點數都長期有效。
抽牌與解牌
如果牌面解讀在生成時中斷了怎麼辦?
只需點擊「重新感應」即可,未順利完成的解讀不會扣除任何點數。
追問時如果遇到網路中斷,會扣點嗎?
不會,若因網路波動導致追問失敗,系統會自動將點數原數退回你的帳戶。
為什麼多張牌陣預設只展示第一張牌的解讀?
多張牌的深度解讀,第一張牌始終免費展示;其餘牌面、全局串聯與行動建議需使用點數解鎖。新用戶註冊即贈送 30 點,可免費解鎖一次三張牌陣。
同一個問題,可以在短時間內反覆重抽嗎?
系統不會限制你,但我們更建議給每一次抽牌留一點消化與沉澱的時間。短時間內因焦慮而一再重抽,往往會讓原本清晰的直覺變得混亂。不妨先帶著這次的提示去生活幾天,等情況有變化後再來提問。
帳號與記錄
忘記了登入密碼怎麼辦?
在登入視窗點擊「忘記密碼」,通過電子郵件驗證碼即可重新設定。
遲遲沒有收到電子郵件驗證碼?
請先檢查垃圾郵件箱。同一電子郵件每 60 秒可發送一次驗證碼,每小時最多 3 次。
未登入時抽過的牌,會丟失嗎?
你在未登入狀態下抽過的牌會儲存在當前瀏覽器中 30 天;一旦你在同一設備上登入帳號,這些記錄便會自動合併到你的個人中心。